Villkor & Information

1. Köpvillkor

Moms ingår i alla priser på hemsidan. Inledningsvis kommer vi enbart acceptera kortbetalningar, men i framtiden avser vi att utvidga antalet betalsätt. Frakt tillkommer på alla beställningar (se punkt 4 nedan).

Vi förbehåller oss rätten att löpande justera våra priser beroende på leverantörspriser och dylikt. Detta påverkar givetvis inte redan lagda beställningar. 

2. Personuppgifter

Behandling av personuppgifter

Vi samlar enbart in personuppgifter i samband med köp, och dessa används enbart för att vi ska kunna utföra leverans av köpta varor, och för eventuella kontakter med dig i samband med köp, leverans eller retur. 

Vi delar aldrig med oss av våra kunders uppgifter till tredje part. 

3. Ångerrätt

Du har som konsument rätt att ångra ditt köp utan särskild anledning inom 14 dagar från det du har mottagit dina varor. Du har rätt att kontrollera varan men om den skickas tillbaka i förändrat skick har vi rätt till värdeminskning på returen upp till 100%.

Vi skickar alltid med en ångerblankett med din leverans. Där finns fullständig information om hur du går tillväga när du vill returnera någonting till oss. Läs igenom den noga, och följ stegen som anges. Fyll i blanketten och skicka den tillsammans med varorna. 

Vi rekommenderar att du använder samma emballage som varorna kom i för att returen ska vara väl förpackad. 

Ångerrätten gäller inte för varor som tillverkats enligt konsumentens anvisningar / specialbeställningar.

Ångrar du ditt köp ersätter vi dig för vad du har betalat till oss. Då hela ordern returneras återbetalas även tillkommande kostnader med undantag av express- och/eller hemleveranskostnader. 

Återbetalning sker inom 14 dagar från det att din retur kommit oss tillhanda, och på samma betalningssätt som betalning gjordes till oss. 

För att undvika problem, skicka alltid returer med spårning, så att vi kan verifiera att en retur har gjorts av dig, utifall att det blir problem i postgången.

4. Leveranser

För närvarande sker alla våra leveranser med PostNord. Vi skickar din beställning inom tio arbetsdagar från lagd beställning, oftast snabbare. Detta gäller dock inte för specialbeställningar (Se punkt 8 nedan). PostNords leveranstider kan vi tyvärr inte rå över.

Du får en spårningslänk via E-mail så fort din beställning är skickad. Vi erbjuder inga expressleveranser eller dylikt.

5. Ej uthämtad leverans

Om du inte hämtar ut de beställda varorna debiterar vi dig för returfrakt, expeditionsavgift och hanteringskostnad (f.n.199,-). Fakturan kommer till den adress du uppgav vid beställning.

6. Reklamationer

Vi kontrollerar alltid våra prints noggrant innan de skickas, och vi uppmanar dig att göra detsamma omedelbart i samband med att du mottar dem. Reklamation kan enbart ske för ursprungliga fel, alltså sådana som fanns vid leverans och ska göras inom två månader. Vi följer konsumentköpslagen. Om vi godkänner reklamationen så skickar vi en ny print.

Upptäcker du en transportskada, så dokumentera denna och kontakta oss omgående.

7. Kakor

Ateljé Varia använder enbart kakor för att möjliggöra en korrekt funktion av hemsidan, så att du får en bra upplevelse medan du besöker oss.

Vi använder inga kakor för statistik, analys, spårning eller marknadsföring. Vi säljer heller inga användaruppgifter till tredje part.

8. Ej i lager / Specialbeställningar

Ateljevaria är en relativt nystartad enskild firma och i nuläget (september 2025), är vår målsättning att efterhand bygga upp ett större lager av prints. Sådant som står som tillfälligt slut på hemsidan kommer alltså i de flesta fall åter i lager tids nog. 

Skicka gärna en intresseanmälan om du är intresserad av något motiv som inte finns inne just nu, så kan vi återkomma till dig när din vara är i lager igen. 

Det går även bra att skicka förfrågningar om andra storlekar än dem som finns tillgängliga (gäller ej limiterade upplagor!), specialbeställda motiv eller dylikt. Tänk på att leveranstiden i dessa fall kommer bli längre än för lagerförda varor. Då pris och leveranstid kommer variera från fall till fall är det lättast att du hör av dig till oss.